Процесс диагностики
Диагностика — это скорее искусство, а не наука. Нет никакой гарантии, что в нескольких одинаковых ситуациях подойдет одно и то же решение. Тем не менее вашу задачу упростит соблюдение нескольких простых правил:
• Имейте терпение.
• Знайте свою систему.
• Постарайтесь локализовать и воспроизвести ошибку.
• Начинайте поиски с последних изменений или дополнений в системе.
• Изучайте самые распространенные источники ошибок.
• Проанализируйте историю ошибки.
• Начинайте с простых решений.
• Выбирайте решение, руководствуясь логикой проблемы.
• За один раз вносите лишь одно изменение или исправление.
• Расчлените многогранную проблему на несколько простых аспектов.
• Запоминайте суть проблем, свои попытки и решения.
Помните об этих принципах во время чтения этой главы.
